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广西天峨县长安家园社区:“网格化”管理织就 “幸福网”

时间:2025-01-07 09:57:17来源:作者:王仕换
 

近年来,天峨县长安家园社区在党建引领下,围绕铸牢中华民族共同体意识,创新性地实施了网格化管理,有效推动了社区的和谐发展,确保了各族搬迁群众搬得来、融得进、过得好

长安家园是天峨县推进易地扶贫搬迁生态移民的示范新城,下辖幸福、和谐、吉祥、如意四个移民小区,常住人口达到11022人。迁居初期,由于来自29个民族的居民在生活习惯、文化习俗和思想观念上存在差异,社区面临着融合难题。为此,长安家园社区党委发挥统领作用,构建了党委+党支部+楼栋+单元+党员户的网格化管理体系,推行党员共管、活动共联、资源共享、难题共解、文化共融的五共融合模式搭建党群之间的连心桥,将小区打造成为干群和谐、邻里和睦、民风淳朴的民族融合大家庭。目前,社区党委下辖2个小区党总支部和5个小区党支部,共有党员163名,楼栋长37名,今年来,已累计收集并处理社区群众诉求865件,办结服务事项841件。

在精细化治理方面,构建了警务室+信访调解室+网格员(楼栋长)+三官一律+党员+智慧安防工程的治理模式,成立了调解委员会和居民议事会,划分了4个网格,配备了47名网格员(其中党员20名)和16名治安义警,安装了200余个社区安保监控探头实现了社区事务的民商民管、共治共享,确保了矛盾纠纷得到及时妥善处理。同时,社区还采取线上线下相结合的方式,推动治理效能的提升。线上,每个网格都建立了微信群,网格员通过微信群及时上报信息并反映居民诉求;线下,则按照小事网格办、大事社区议、难事党总支定的分级议事制度,实行分级办理,实现了管理方式由粗放管理精细服务的转变。今年以来,社区已排查并化解各类矛盾纠纷73件,其中69件已成功化解,化解率高达94.5%

在服务群众方面,构建了党建+网格+大数据的网格化管理模式,并在广西首创了社区党群服务中心、综治中心、物业服务中心等九大中心服务运行机制。社区组建了义警巡逻队、党员先锋队和志愿服务队伍,推行六单服务模式,全方位、多角度、立体化为各族群众提供服务。据统计,今年以来,社区已收集各类社情民意和意见建议1000余条,掌握治安热点问题50余个,为群众解决矛盾纠纷、身份证办理、安全防范等方面问题和困难350余件,并2024927日荣获中共中央、国务院颁发的全国民族团结进步模范集体表彰。

 



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