市农业农村委深入践行以人民为中心的理念，紧紧围绕习近平总书记考察天津时提出的“四个善作善成”重要要求，把农业农村领域政务服务作为保障全面推进乡村振兴的重点工作，把涉农企业和农民群众的满意度作为重要目标，加强市场化、法治化和国际化一流营商环境建设，切实让涉农市场主体感受到热情、高效和便捷的政务服务。

　　一是抓标准。推进线上线下申请材料结构化、业务流程标准化、审查规则指标化和数据比对自动化，有效减少信息重复填报，推动高频政务服务事项智能预填比例，提升政务服务智能化水平。制定完善政务服务事项标准化操作规程，确保“一个标准”办理、“一把尺子”审批。做好网上办事指南信息公开，确保企业群众容易查、看得懂、方便办，第一时间掌握新政策新要求，提高申请材料准确性。

　　二是抓重点。聚焦涉农领域政务服务事项，依托网上办事大厅、12345热线等渠道，利用现场踏勘和组织专家评审机会与企业进行深入交流，认真倾听企业所需所求，以民生“小切口”撬动政务服务效能“大提升”，实现政务服务从“能办”向“好办”转变。梳理本市农业农村领域涉农企业和农民群众反映较多的办事堵点问题，在调研座谈的基础上，制定方案，确保按期解决到位。

　　三是抓创新。深化“一件事一次办”改革，创新审批方式，以企业和群众办事需求为导向，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，在与市市场监管委共同推出检验检测机构资质认定（CMA）和农产品质量安全检测机构资格认定（CATL）联合评审机制的基础上，推动“水生野生动物人工繁育许可和经营利用许可”一次办落地，进一步优化办事流程，提升服务体验。

　　

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