4月26日，苏州市吴江区司法局、吴江公证处联合平望镇行政审批局共同开展“公证零距离 舒心平易办”活动，揭牌启用吴江首家进驻政务大厅的“云公证驿站”，旨在通过增设一处站点、壮大一支队伍、优化一套服务，切实推动司法行政惠民实事落地见效，公证惠民实践向更高水平均衡发展。
一是增设“云公证驿站”，优化基层公证服务布局。在平望镇行政服务中心设立云公证驿站，站内配备“智慧公证”公共法律服务一体机，群众“零跑腿”即可就近办理44类125项公证业务，自助办证、视频办证、进度查询、文书打印等全流程线上办理，作为司法所站点服务的有力补充。并依托云公证驿站联络机制，同步设立知识产权保护公证服务站，满足企业和个人便捷高效获取知识产权公证服务的需求。目前，全区已投放14台“智慧公证”一体机，确保各区镇(街道)至少一个站点，并合理划片启用4家知识产权公证服务站，通过“逐步新增布点+人员流动下沉”不断完善基层公证服务网络。
二是培育“公证明白人”，延展公证便民服务半径。面向平望镇行政审批局工作人员及各村全科社工，开展“公证明白人”培训，进行公证知识、一体机运用介绍和知识产权保护知识宣讲。通过培育壮大“公证明白人”队伍，及时收集乡村群众和企业提出的公证需求，协助群众和企业获取在线咨询、预约、办理等便捷服务，为老年人等特殊群体提供“一对一”操作指引，切实推动“智慧公证”一体机发挥技术优势，提升公证服务普惠性和便利度，实现公证事项“驿站能办、来了就办、办能办好”。
三是联动“服务送上门”，提升公证惠企服务水平。在云公证驿站、知识产权保护公证服务站，常态放置“掌中宝”公证涉企服务手册，加强知识产权公证服务和商业秘密在线存证平台宣传，并设有助企联络员，畅通涉企公证事项咨询申办绿色通道。对于知识产权类保全证据等较为复杂的公证，定期派遣公证人员入驻“云公证驿站”提供公证咨询和办证服务。深化“产业链+公证顾问服务”，聚焦企业关注痛点堵点“主动问需”，帮助企业加强合规建设，助力企业招标投标、海外贸易，解决企业“燃眉之急”，将“产业链”公证切实办到企业“诉求端”。
