近期，编辑部接到了一位侯姓先生投诉创维彩电的电话，侯先生在电话中表示，他家2006年买的创维29T88HT彩电，3年来每隔半年就坏一次，目前已经坏了五六次，光维修费用就花了将近1000块钱，可是彩电依然问题不断，最近更是出现了黑屏、无图像等问题，导致电视已经完全无法使用。无奈之下，侯先生只好向慧聪电子网投诉，希望借助媒体的力量为消费者讨一个说法。
侯先生的投诉文章发表以后，众多网友展开热评。网友纷纷表示，创维彩电一直频频出现各种各样的质量问题，但创维至今仍未给出过满意答复，令消费者心寒，更有网友表示很后悔当初选择了创维。
针对于此，慧聪电子网记者于12月14日联系了创维集团官方客服。创维客服部门给出初步反馈，称如情况属实会联系技术部进行详查，但目前不能给出答复。
直到12月29日，创维仍未对投诉给出处理意见，慧聪电子网记者再次致电创维集团官方客服。客服人员表示，会在一天之内为侯先生进行上门维修处理，但会收取相应的维修费用。至发稿前，侯先生称已经接到了创维客服打来的维修电话，但他对仍要承担维修费用表示不满。对此，慧聪电子网希望创维能够对消费者要求作出正面表态。
